デルは、同サイトを開設することで、従来の電話、インターネット、リアルサイトに加え、携帯電話にも販路を拡大し、幅広い層のユーザーのニーズを取り込む考え。また、PC の買い替え、買い増し需要の高まる新入学、就職、引越しシーズンにおけるコンシューマ向けの販売増も狙う。
PCを所有していない10年-20代前半ぐらいがターゲットなのでしょうかね。早速、アクセスしてみましたが、まだまだこれからサイトを拡充していくといったところでしょうか?
- 商品へたどり着くまでが長い
- 携帯画面での商品写真では訴求性にかける
- ナビゲーションがわかりにくい
それでも、DellがモバイルECサイトを開設したことこのインパクトはありそうですね。はたしてどの程度販売できるのか?モバイルECサイトだけの特典をもっとアピールしていくのか?PCサイトとどのような差別化をはかっていくのか?他の企業が追随するか、様子見でいくのか?…..etc。
マーケティング要素の興味がつきませんが、今後が楽しみなサイトです。